Memahami psikologis di balik cara kita berkomunikasi mungkin dapat membantu kita untuk berkomunikasi lebih baik dengan siapa saja.
Banyak studi dan penelitian telah dilakukan untuk mengetahui bagaimana dan mengapa terjadi tindakan dan interaksi kita sehari-hari. Hasil penelitian tersebut mengungkapkan bahwa jika Anda mencari cara untuk meningkatkan perkembangan pribadi Anda, maka memahami psikologis di balik tindakan tersebut adalah langkah pertama yang penting.
Ketika Anda menyadari ada banyak cara untuk pikiran kita menciptakan persepsi, menimbang keputusan dan beroperasi secara tidak sadar, Anda dapat melihat keuntungan psikologis akan mulai terbentuk. Ini seperti tiket menuju ke belakang panggung dan menjadi orang yang berada di belakang panggung, Anda bahkan dapat memahami apa yang diperlukan untuk sukses.
6 efek psikologis berikut ini dapat dilihat sebagai panduan untuk pengembangan diri, berdasarkan pengaturan standar otak. Jadi, hal ini merupakan tiket menuju pintu belakang Anda untuk mengetahui cara kerja otak dan cara terbaik untuk menghindari kesalahpahaman umum.
The Pratfall Effect
Jangan khawatir tersandung dan jatuh di depan pacar Anda; Dengan demikian, ia hanya akan semakin menyukaimu. Pergilah dan akui kegagalan Anda kepada teman-teman Anda; Kekuatanmu akan cukup untuk mereka.
Kesalahan ini menarik pesona sebagai akibat dari Efek Pratfall: Mereka yang tidak pernah membuat kesalahan dianggap kurang menyenangkan daripada mereka yang kadang-kadang melakukan kesalahan palsu. Mengacaukan membuat orang lebih dekat dengan Anda, membuat Anda lebih manusiawi.
Teori ini diuji oleh psikolog Elliot Aronson. Dalam tesnya, ia meminta peserta mendengarkan rekaman orang yang sedang menjawab sebuah kuis. Termasuk rekaman suara seseorang yang menjatuhkan secangkir kopi. Ketika peserta diminta untuk menilai kuis tentang kesukaan, kelompok kopi yang tumpah menjadi yang teratas.
Efek Pratfall ini berfungsi sebagai pengingat yang baik bahwa tidak apa-apa untuk berbuat salah. Kesalahan yang terjadi sesekali tidak hanya dapat diterima, tetapi juga dapat bermanfaat. Selama kesalahan tidak kritis dan membuat kesalahan tidak menambah reputasi untuk tidak disukai, kesalahan sesekali bisa sangat berguna.
The Pygmalion Effect
Inti dari fenomena psikologis ini adalah konsep ramalan yang terwujud dengan sendirinya. Contohnya seperti jika Anda percaya bahwa sesuatu itu benar tentang diri Anda, pada akhirnya itu akan terjadi.
Tes pertama Efek Pygmalion dilakukan oleh psikolog Robert Rosenthal dan dilakukan di ruang kelas sekolah dasar dengan siswa kelas satu dan dua. Di awal tahun, semua siswa mengikuti tes penilaian, dan Rosenthal membuat para guru percaya bahwa siswa tertentu mampu meraih prestasi akademik yang bagus. Rosenthal memilih siswa-siswi ini secara acak, terlepas dari hasil tes IQ yang sebenarnya.
Di penghujung tahun, saat para siswa di tes ulang, kelompok berprestasi tinggi memang menunjukkan peningkatan dari rekan-rekannya. Dan tes selanjutnya menyimpulkan bahwa guru secara tidak sadar memberikan kesempatan, perhatian, dan umpan balik yang lebih besar kepada kelompok khusus. Harapan mereka untuk kelompok ini lebih tinggi, dan harapan mereka menciptakan kenyataan.
Efeknya dijuluki “Pygmalion”, dinamai sesuai dengan kisah Ovid tentang seorang pematung yang jatuh cinta dengan salah satu patungnya.
Aplikasi untuk efek Pygmalion dapat bermanfaat bagi pengembangan pribadi dan kepemimpinan. Secara individu, Anda dapat menantang diri Anda sendiri dengan tujuan dan tugas yang lebih sulit dalam upaya bangkit untuk menghadapi tantangan. Sebagai seorang pemimpin, ketika Anda mengharapkan hal-hal hebat dari tim Anda, Anda mungkin melihat peningkatan kinerja sebagai imbalannya.
The Paradox of Choice
Apakah Anda pernah merasakan penyesalan pembeli? Jika demikian, Anda telah melihat the paradox of choice. Bahkan jika keputusan akhir Anda jelas benar, ketika dihadapkan pada banyak pilihan, Anda cenderung tidak bahagia dengan apa yang di pilih. Tidak diragukan lagi ini sudah tidak asing lagi bagi Anda.
Untuk membuktikan efek psikologis paradoks ini, psikolog Mark Lepper dan Sheena Iyengar melakukan percobaan selai supermarket. Di toko makanan, Lepper dan Iyengar menampilkan selai dan sampel rasa berkualitas tinggi. Dalam satu pengujian, mereka menawarkan enam varietas; tes lain, mereka menawarkan 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 30 persen orang yang terpapar pilihan yang lebih kecil akhirnya membeli sebotol selai. Hanya 3 persen orang yang terpapar pada pilihan yang lebih besar yang membeli selai.
Solusi sederhana untuk the paradox of choice pilihan dengan memberikan diri Anda lebih sedikit pilihan. Kuncinya adalah fokus pada apa yang membuat Anda bahagia, dan lakukan apa yang membuat hidup Anda bermakna
The Bystander Effect
Perumpamaan tentang Orang Samaria yang Baik hati mengilustrasikan efek ini dengan jelas. Begitu pula banyak peristiwa tragis sepanjang sejarah. Peneliti menyebutnya sebagai “kebingungan tanggung jawab,” di mana individu merasa kurang bertanggung jawab atas hasil dari suatu peristiwa ketika ada orang lain di sekitarnya. Faktanya, kemungkinan bantuan berbanding terbalik dengan jumlah orang yang hadir. Jika Anda membutuhkan bantuan, jangan mencarinya di tengah keramaian.
Efek psikologis ini diperlihatkan dalam studi oleh psikolog sosial Bibb Latane dan John Darley. Mereka menyaksikan siswa menanggapi sesak siswa yang dirasakan di bilik terdekat. Ketika subjek tes merasa mereka satu-satunya orang di sana, 85 persen bergegas untuk membantu. Ketika siswa merasa ada satu orang lagi, 65 persen terbantu. Ketika siswa merasa ada empat orang lainnya, persentasenya turun menjadi 31 persen.
Anda mungkin pernah mengalami The Bystander Effect dalam proyek kelompok di sekolah. Seringkali ada satu anggota kelompok yang menunda tenggat waktu dan tugas karena tanggung jawab yang tersebar dan mereka menganggap orang lain akan mengambil alih.
Bersikaplah spesifik saat Anda membutuhkan bantuan. Minta bantuan seseorang dengan menyebutkan namanya untuk menghilangkan kebingungan tentang tanggung jawab. Terutama bila hal tersebut berlawanan dengan intuisi karena kita secara alami berasumsi mengatakan kepada kelompok yang lebih besar untuk membantu kita akan mendorong lebih banyak orang untuk terjun, padahal yang sebenarnya terjadi sebaliknya. Untuk menghindari frustasi, pilih 1 orang saja setiap saat.
The Spotlight Effect
Persepsi tentang keberadaan kita di bawah pengawasan terus-menerus hanyalah dalam pikiran kita, dan paranoia serta keraguan diri yang kita rasakan setiap kali kita membuat kesalahan tidak benar-benar mencerminkan kenyataan. Menurut Spotlight Effect, orang tidak memperhatikan saat-saat kegagalan kita sebanyak yang kita pikirkan.
Untuk menguji Efek Spotlight, tim psikolog di Cornell meminta sekelompok subjek tes untuk mengenakan kaus yang memalukan dan memperkirakan berapa banyak orang yang memperhatikan apa yang mereka kenakan. Estimasi subjek tes dua kali lebih tinggi dari angka sebenarnya.
Anda berada di bawah sorotan lebih jarang dari yang Anda kira. Mengakui hal ini seharusnya meningkatkan kenyamanan dan relaksasi di tempat umum dan lebih banyak kebebasan untuk menjadi diri sendiri. Terlebih lagi, ketika Anda melakukan kesalahan, Anda bisa tenang mengetahui bahwa dampaknya jauh lebih kecil daripada yang Anda pikirkan.
The Focusing Effect
Seberapa besar perbedaan mood antara orang berpenghasilan tinggi dan berpenghasilan rendah? Perbedaannya memang ada, akan tetapi sepertiga kurang signifikan dari yang diperkirakan kebanyakan orang. Ini menggambarkan Efek Pemfokusan; dalam contoh pendapatan, faktor pendapatan yang berkaitan dengan suasana hati membayangi banyak sekali keadaan lain yang berperan.
Seberapa jauh lebih bahagia orang California daripada orang Midwestern? Ketika psikolog mengajukan pertanyaan ini kepada penduduk di kedua wilayah, jawaban dari setiap kelompok adalah bahwa orang California pasti jauh lebih bahagia. Yang benar adalah bahwa tidak ada perbedaan antara peringkat kebahagiaan orang California dan Midwestern. Responden berfokus pada cuaca cerah di California dan gaya hidup santai sebagai faktor utama dalam kebahagiaan padahal sebenarnya ada banyak aspek kebahagiaan lain yang kurang dipublikasikan yang dinikmati orang Midwest: kejahatan rendah, keamanan dari gempa bumi, dll.
Pemasar menggunakan Efek Fokus (juga disebut ilusi fokus) pada konsumen dengan meyakinkan mereka tentang fitur yang diperlukan dari suatu produk atau layanan. Politisi, juga, menggunakan fokus untuk membesar-besarkan pentingnya masalah tertentu.
Untuk melawan efek ini, penting untuk diingat untuk menjaga perspektif, melihat masalah dari banyak sudut, dan mempertimbangkan beberapa faktor sebelum mengambil keputusan. Kerugian dari Efek Fokus adalah dapat menyebabkan kesalahan dalam memprediksi hasil di masa depan. Jika Anda dapat menghindari penglihatan terowongan (atau setidaknya mengakui bahwa itu mungkin ada), Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk membuat pilihan yang tepat.
