Continuous performance management adalah sebuah istilah yang sering kali digunakan dalam dunia human resource (HR). Bagi beberapa orang, istilah ini mungkin tidak terlalu familiar walaupun sebenarnya istilah ini cukup sering digunakan dalam sebuah operasional perusahaan.
Lalu, apa saja sebenarnya continuous performance management itu? Dan apa saja manfaat dari pengaplikasiannya? Berikut ini penjelasannya!
Apa itu continuous performance management?
Continuous performance management adalah proses manajemen kinerja yang berlangsung sepanjang tahun dan berjalan secara berkelanjutan. Hal ini dilakukan untuk mengenali seberapa efisien kinerja yang telah berjalan serta telah diterapkan dalam suatu periode waktu tersebut terkait pencapaian tujuan utama perusahaan. Bahkan, juga untuk mengenali seberapa efektif strategi yang sudah ditetapkan dan melihat seperti apa kinerja karyawan dalam satu periode tertentu.
Pendekatan ini juga dikatakan sebagai pendekatan modern yang menjadi karyawan sebagai pusat untuk dievaluasi sekaligus ditingkatkan kinerjanya. Dengan begitu, perusahaan dapat menciptakan lingkungan kerja yang membuat karyawan menjadi diberdayakan.
Tujuan melakukan continuous performance management
Tujuan dari Continuous Performance Management (CPM) adalah untuk meningkatkan efektivitas dan produktivitas organisasi melalui pendekatan yang lebih proaktif dan berkelanjutan dalam mengelola kinerja karyawan. Dengan menerapkan CPM, akan membuka banyak manfaat bagi perusahaan, antara lain:
Meningkatkan Kinerja Individu dan Organisasi
CPM memungkinkan manajer dan karyawan untuk terlibat secara terus-menerus dalam proses manajemen kinerja, yang memungkinkan identifikasi lebih dini terhadap masalah atau kebutuhan pengembangan karyawan. Umpan balik yang lebih sering dan mendetail membantu karyawan memperbaiki kinerja mereka secara kontinyu, sambil juga memastikan bahwa tujuan individu selaras dengan tujuan organisasi secara keseluruhan.
Mendorong Pengembangan Keterampilan dan Karier
Dengan fokus yang kuat pada pembinaan dan pengembangan keterampilan, CPM membantu karyawan untuk merencanakan dan mencapai tujuan karir mereka. Melalui umpan balik berkelanjutan dan pembahasan yang terbuka tentang kebutuhan pengembangan, manajer dapat memberikan dukungan yang lebih terarah untuk meningkatkan kompetensi dan keterampilan karyawan sesuai dengan kebutuhan pekerjaan dan perkembangan individu.
Memperkuat Keterlibatan dan Retensi Karyawan
Pendekatan yang lebih terbuka dan responsif terhadap kebutuhan karyawan dalam CPM dapat meningkatkan tingkat keterlibatan karyawan. Karyawan merasa dihargai dan didukung, yang pada gilirannya dapat meningkatkan kepuasan kerja dan mengurangi tingkat turnover. Ini penting untuk membangun budaya organisasi yang inklusif dan berorientasi pada kinerja tinggi.
Mengoptimalkan Pengambilan Keputusan Manajemen
Dengan menggunakan data dan analisis yang terkumpul dari proses CPM, manajer dapat membuat keputusan yang lebih informasional dan akurat terkait dengan pengelolaan kinerja dan pengembangan sumber daya manusia. Ini membantu organisasi untuk lebih responsif terhadap perubahan lingkungan bisnis dan memastikan sumber daya manusia yang efektif dan efisien.
Dengan demikian, Continuous Performance Management bukan hanya tentang meningkatkan kinerja individu, tetapi juga tentang membangun fondasi yang kokoh bagi pertumbuhan dan kesuksesan jangka panjang organisasi secara keseluruhan.
Reference:
